스팀 비밀번호 찾기 에 대해서

이야기를 해보겠습니다


 스팀은 게임, 소프트웨어 같은

프로그램의 판매, 관리를 지원하는

디지털 관리 플랫폼 입니다


예전에는 게임을 구입 할 때

게임 CD를 구입했었는데


불법 복제로 인해서

피해가 굉장히 심각했었죠



스팀을 통해서 게임의 판매, 관리가 되면서

불법 복제가 상당히 많이 사라졌고


실물 CD 없이

스팀을 통해서 판매하면서


CD의 제작 비용, 유통 비용이 없어서

게임 가격을 자주 할인 하는 것이

특징이라고 할 수 있습니다


다만 모든 게임이

스팀 아이디와 연결되어 있어서


아이디에 로그인 하지 못하면

내가 구입한 게임을 즐길 수 없다는 거고


그래서 비밀번호를 까먹는다면

굉장히 심각한 문제가 됩니다


스팀 비밀번호를 까먹었을 때

스팀 비밀번호 찾기 방법을

알아보도록 하겠습니다

<스팀 홈페이지>


스팀 비밀번호를 찾기 위해서

우선 스팀 홈페이지에 접속해야 합니다


아래의 링크를 이용하시거나

인터넷에서 검색해서 접속해주세요



http://store.steampowered.com/

(스팀 홈페이지 링크)


홈페이지에 접속하셨으면

오른쪽 위에 있는 language(언어)에서

한국어를 선택해서 홈페이지를 한글로 바꿔주세요



언어 왼쪽에 있는 로그인을 누르시면

로그인 창으로 이동됩니다



로그인창 왼쪽 아래를 보시면

비밀번호를 잊으셨나요 항목이 있습니다



클릭해보시면

스팀 고객지원 메뉴로 연결되는데


제일 위쪽에 있는

steam 계정 이름 또는 빔리번호를 분실하였습니다

메뉴를 클릭해주시면 비밀번호 찾기가 시작됩니다

 

 

<스팀 비밀번호 찾기 - 본인인증>


비밀번호를 재설정 하기 위해서

본인인증을 하셔야 하는데


스팀 아이디를 만들 때 적었던

계정 이름, 메일 주소, 전화 번호 중에

한가지를 입력하셔야 합니다



3가지 중 하나를 입력하면

본인인증 용 코드가 발송되고

해당 코드를 입력하면 본인인증이 됩니다


전화번호가 등록되어 있는 경우에는

우선 전화로 코드 발송이 가능합니다



전화번호 제일 마지막 2자리를 표시해주는데

내 전화번호가 맞다면 문자 발송을 요청하세요


문자를 받았다면

스팀 화면에 입력하시고

비밀번호를 새로 설정하시면 됩니다



전화번호 등록이 안된 경우에는

바로 이메일 발송 요청이 가능합니다


메일은 Steam Support 라는 이름으로 오며

메일의 인증 코드를 스팀에 입력하시면

비밀번호를 새로 설정 할 수 있습니다


<스팀 비밀번호 찾기 - 전화번호 문제>


전화번호를 등록했는데 번호를 변경한 경우에는

저는 더이상 이 전화번호를 소유하고 있지 않습니다

를 선택하셔야 합니다



그러면 계정 복구를 위한

스팀 고객지원으로 연결됩니다


비밀번호를 입력하라고 나오는데

지금은 모르는 상황이니 아래쪽의

잊어버렸습니다를 선택해주세요



기억하고 있는 정보를

최대한 자세하게 입력하시고

아래쪽의 보내기를 눌러서 보내주세요


직원이 해당 내용을 확인하고

본인 확인으로 인정된다면

비밀번호를 새로 설정 할 수 있습니다